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WFone

Com base na tecnologia VOIP e protocolo SIP ativo do equipamento, o WFone é um dos mais modernos e eficientes equipamentos de CallBox em operação nas concessionárias de rodovias.

O WFone é instalado em intervalos regulares ao longo das laterais das rodovias, em linhas de trânsito rápido e em locais com grande circulação de pessoas por todo o mundo, onde sua finalidade é disponibilizar às pessoas um meio de comunicação com as centrais operacionais.

A solução WFone consiste de dois módulos – central de atendimento localizada no CCO e outra ao longo da estrada em totens distribuídos ao longo do trecho de concessão. Os totens são o ponto mais importante do sistema que efetua a comunicação entre o CCO e o usuário.

O sistema foi concebido de forma modular permitindo que os usuários façam configurações de acordo com suas necessidades. A arquitetura totalmente digital e o processamento de áudio DSP proporcionam uma qualidade superior de som.

O Call Box é um dispositivo de comunicação que disponibiliza sinalização e transmissão de áudio plena duplex utilizando somente uma fibra. Sua confiabilidade e resistência garantem uma funcionalidade completa no mais agressivo ambiente.

Projetado de forma ergonômica, é fácil de utilizar (comando com apenas uma botoeira grande), de fácil visualização, com alimentação por energia solar.

 

Funcionalidades:

• Único comando para chamada (botão no centro do painel)

• Reprodução de mensagens pré-gravadas

• Comunicação através de voz IP

• Alimentação por célula solar

• Administração e monitoramento remotos

• Integração com PABX (permite busca inteligente de ramal disponível)

• A estrutura do CCO pode ser mantida, sem custos adicionais para adequações

 

Características:

• Não há partes destacáveis, somente o botão de chamada

• A central reconhece o local do dispositivo no momento da chamada

• Mensagens de espera (Podendo ser atualizada direto da central)

• Redirecionamento para celular

• Configuração rápida e de baixo custo

• Fácil de implantar mesmo em um sistema já existente

• Manutenção e atualização através do CCO

• Redução do uso de equipamentos e estrutura

• Baixo custo de manutenção e de operação do sistema

 

Telemetria:

• Sensor antivandalismo (Alerta o CCO sobre a violação de qualquer parte do equipamento)

• Contínuo teste de integridade da rede

• Indicadores do nível da bateria

• Contínuo teste de integridade dos componentes de áudio utilizando análise de Fourier

 

Especificações:

• Altura ergonômica do comando/áudio

• Equipamento com aproximadamente 4 m de altura

• Fácil de usar

 

Vantagens:

Agilidade no atendimento de ocorrências emergenciais; 
Canal de comunicação simples e de fácil operação
Qualidade e segurança para os usuários;
REDUÇÃO DE CUSTOS operacionais e médicos através do rápido atendimento as ocorrências de emergência;